販売スタッフ向けのサービス研修プログラムが完成しました。
“Wins_U!”のネーミングには販売ステップの各段階が判りやすく表現されています。
特徴は、
・理論より実践重視で、反復するので、直ぐに使えます。
・“挨拶や笑顔の型”よりも“お客様とのトークの質”を向上させます。
・否定するのでなく称賛する事で、より早く理解出来ます。
・実績に繋がるので、仕事が面白くなってスタッフの定着化が図れます。
特に下記のような企業様・店舗様にお勧めです。
※スタッフの接客により、売上の増加が見込める業態の小売店様
※スタッフのスキルアップにお困りの小売店様
ご興味がおありの企業様は、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。