2014年1月17日（金）茂原市福祉協議会様にて
福祉関係業務に携わる皆さまへ、CS/ES研修を実施致しました。
忙しい業務の合間に、沢山の方が参加して下さいました。
【内容】
・CSの必要性
・CSとESの関連性
・ご利用者様の期待は何か
最後は、皆さまができる範囲で今よりも寄り添う目標を設定しました。
【参加者コメント】
・この仕事に対する「思い」を見つめなおすことができた。
・グループワークを通して色々な意見を聞くことができた。
・今まではなかったが、他施設との交流もしてみたいと思えた。
短い時間でしたが、それぞれ皆さんに気づきのある有意義な時間となりました。
笑顔も多く、活気のある研修になりました。