90店舗を構える、電鉄系ショッピングセンターの店長様向け
プロ調査の結果報告会を実施しましt。
調査結果どのように比較し判断するのかポイントを決めてお伝えしています。
すぐに店舗で活用できるようサポートさせて頂きました。
●日時 2017年12月5日(火)
1回目11:30~、2回目14:00~(各回60分)
●内容 調査報告
結果からの改善ポイント
比較シートの活用と前回から進捗
●参加コメント
・前回より改善があり1年スタッフと取り組んだ事が成果になったのが嬉しい
・点数は上がったが、前回できていた部分に課題がでてきたのが理解できた
・他にない接客を目指したいと思った